プライバシーポリシー
Chandler Sports LLCはお客様を大切にし、お客様のプライバシーを尊重します。当ウェブサイトはChandlerbats.comが運営しており、本プライバシーポリシーは、本ポリシーにリンクしているChandler Sports LLCまたはChandler Batsのすべてのウェブサイト（以下「ウェブサイト」と総称します）に適用されます。
本プライバシーポリシーは、本ウェブサイトを通じて収集される個人情報の内容、その情報の使用方法、開示先、および保護方法を説明するものです。ここでいう「個人情報」とは、お客様を識別できる情報（氏名、住所、メールアドレスなど）および記述的な情報（「個人を特定できる情報」）を指します。本ウェブサイトへのアクセスおよび使用は、本プライバシーポリシーおよび利用規約（変更または改訂を含む）に同意したものとみなされます。
当社は、いかなる理由であってもお客様の情報を第三者に販売することはありません。また、当社は非関連の第三者にお客様の個人情報を開示することはありません。当社は、当社に代わってサービスを提供するため、またはお客様が承認した取引を完了するために契約を結んだ、Chandler Sports LLCの第三者または関連会社とお客様の個人情報を共有する場合があります。当社に代わって業務を行うすべての企業は、当社が依頼したサービスを提供するためにのみ、共有された個人情報を保持する契約上の義務を負っています。
本ポリシーは2020年1月1日から有効です。当社は継続的にウェブサイトの開発および提供サービスの向上に努めているため、ポリシーは時間の経過とともに変更されます。当社ウェブサイトに登録されているお客様には、プライバシーポリシーの重大な変更についてメールで通知する場合があります。お客様は、本ポリシーに基づき、当社による情報の収集および使用方法について、いつでも選択を行うことができます。当社のポリシーについてご質問がある場合は、本ウェブサイトをご利用になる前に、カスタマーサービス部門までメール（hello@chandlerbats.com）またはフリーダイヤル（(877) 497-2287）にてお問い合わせください。
1. 当ウェブサイトではどのような個人情報が収集され、どのように使用されますか？
本ウェブサイトを通じてお客様から直接収集する情報
当社は、Eコマースサイトに関連する一般的な業務を遂行するために、お客様から直接個人情報を収集します。収集する情報の例としては、氏名、住所、電話番号、年齢、個人の好み、統計情報、メールアドレス、クレジットカード番号、購入情報などが挙げられます。
この情報は、ウェブサイトでのアカウント作成時、オンライン注文の決済時、メールマガジンの購読時、アンケートやコンテスト、懸賞への参加時、各種イベントを通じたChandler Sports LLCとのやり取り（求人への応募、カスタマーサービスへの問い合わせ、郵便またはメールによるオファーへの回答など）、フォーラムへの参加、その他ウェブサイトへのコメント、フィードバック、画像、コンテンツの投稿、またはウェブサイトのコンテンツ閲覧時など、さまざまな場面で収集されます。当社は、これらの情報をお客様に関する他の情報（共同マーケティングパートナーや無関係な第三者から取得した情報）と組み合わせる場合があります。
また、お客様が提供された場合に限り、お客様の知人に関する情報も収集します。例えば、ギフト注文を処理するために、ギフト受取人の連絡先情報を収集します。
当社はこれらの情報を、当ウェブサイトでのオンライン体験をパーソナライズするために使用します。具体的には、オンライン注文の処理（注文状況や発送日の確認メールの送信を含む）、製品・サービス・コンテスト・プロモーションに関する連絡（プロモーション通知の停止を希望された場合を除く）、製品およびサービスの向上、傾向と統計の分析、ウェブサイトおよび当社のセキュリティや完全性の保護、お客様の関心に合わせたコンテンツやオファーによるオンライン体験のパーソナライズ、アンケートやコンテストの通知、ウェブサイトへの情報投稿の有効化、当社の製品・サービスを中心としたオンライン上の交流の促進、またはサードパーティのコンテンツサービスプロバイダーとのやり取り（各サイトへのリンク、ウェブ環境内でのコンテンツ閲覧、または当社のコンテンツを相手方のウェブ環境で閲覧することなど）を可能にするために使用します。
お客様は、マーケティング情報や電話の受け取りを拒否する選択をいつでも行うことができます。配信停止の手順は、ニュースレター内およびオンラインプロフィールの「マイアカウント」でご確認いただけます。また、当社のカスタマーサービス部門へメール（hello@chandlerbats.com）またはフリーダイヤル（(877) 497-2287）にてご連絡いただくことも可能です。
収集される技術情報
A. ナビゲーション情報
お客様が本ウェブサイトを訪問される際、当社はブラウザの種類とバージョン、サービスプロバイダーの識別情報、IPアドレス、経由元のサイト、および移動先のサイトなどのナビゲーション情報を収集します。
B. クッキーおよび関連技術
お客様が当ウェブサイト上でどのように行動されているかを理解するため、当社はクッキーと呼ばれるブラウザ機能を使用しています。クッキーとは、お客様のウェブブラウザによってコンピュータに保存される小さなデータファイルです。これは、お客様がどのように当ウェブサイトを閲覧しているかを確認したり、再訪問時にお客様やオンライン購入履歴を認識したりするために使用されます。これにより、当社サイトの改善、カスタマーサービスの向上、オンライン体験のパーソナライズ、およびお客様の独自の好みや購入履歴に基づくオファーのパーソナライズが可能になります。
また、当社は当ウェブサイトやメール内でピクセルタグを使用しています。ピクセルタグとは、ウェブページ、ウェブ文書、またはメールメッセージ内に埋め込まれたグラフィック画像です。ピクセルタグは、閲覧したページ、経由元のウェブサイト、使用した機能、クリックしたリンク、およびサイトに関連してとったその他の行動を含む、お客様の訪問に関する情報を収集するために使用されます。メール内のピクセルタグは、メールの開封確認や、友人や家族に転送されたメールへの対応確認、およびよりパーソナライズされたオンライン体験の提供に役立てられています。
この技術により、当社はオンラインのナビゲーション情報や取引情報を、お客様が提供された個人情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど）と関連付けることができます。例えば、クッキーを使用して「ショッピングカート」に入れた商品を追跡することができます。これにより、オンラインセッションが中断されたままカートが放置された場合に、お客様にご連絡することが可能になります。また、この技術を使用して、お客様の好みに基づき、特別なオファーへの参加に関心があるかどうかを判断することもできます。最終的には、お客様のニーズや好みに合わせた、よりパーソナライズされた体験を提供することを目的としています。
ブラウザの設定を変更することで、クッキーを無効化または削除することができます。ただし、クッキーはChandlerBats.comの重要な機能を利用するために必要なものであるため、有効のままにしておくことを推奨します。例えば、クッキーをブロックまたは拒否した場合、「ショッピングカート」に商品を追加する、「チェックアウト」に進む、またはサインインが必要なChandler Batsの製品やサービスを利用することができなくなります。
第三者が技術を通じて観察または収集する情報
サードパーティのサービスプロバイダーは、当社ウェブサイトへの訪問者の傾向や購入の好みを分析したり、他サイト訪問時に当社の製品広告をバナー広告として配信したりするサポートを行います。以下に、これらのサービスプロバイダーに関する詳細情報およびサービスに関する選択肢を記載します。
A. 分析
当社は、ウェブサイトの利用状況や埋め込み可能なウィジェットなどのウェブ機能をより深く理解するため、分析会社と契約しています。これらは、前述のセクション（収集される技術情報、クッキーおよび関連技術）で説明した技術の一部またはすべてを使用して行われます。
B. 広告
当社は、サードパーティの広告会社と契約しており、これらの会社は当サイト訪問時にクッキーをお客様のブラウザに配置することで、個人を特定できない情報を収集します。これらの会社は、訪問に関する情報（氏名、住所、クレジットカード情報、メールアドレス、電話番号は含まれません）を利用して、自社のオンライン広告ネットワークを通じて当サイトや他のウェブサイト上で当社の広告を配信します。また、これらの会社は情報を当社に提供し、当社はそれを利用して広告効果を測定します。
2. 本ウェブサイトはサードパーティのウェブサイトやコンテンツとどのように相互作用しますか？
お客様の利便性のため、サードパーティのサイトやサービスへのナビゲーションを提供したり、第三者のコンテンツを表示したりする場合があります。当社はこれらの第三者を推奨するものではなく、一般的に提携関係もありません。彼らのコンテンツが当社のウェブ環境内に表示される場合でも、お客様が別のサイトへ移動してコンテンツを閲覧する場合でも、そのサービスプロバイダーの利用規約およびプライバシーポリシーがお客様のオンライン体験に適用されます。彼らの慣行についてご質問がある場合は、各サービスの利用規約およびプライバシーポリシーをご確認ください。
当ウェブサイトに表示される可能性のあるサードパーティのサイトまたはコンテンツのリスト（一部）を以下に示します。
インタラクティブマップ
サードパーティのコンテンツプロバイダーによるオンラインマップへの容易なアクセスを提供し、場所、営業時間、連絡先情報を素早く取得できるようにする場合があります。
懸賞、コンテスト、およびアンケートサイト
懸賞、コンテスト、アンケートを実施するために、サードパーティのサービスプロバイダーの専門知識を利用する場合があります。これらのサイトへの移動は、あたかも当社のウェブサイト環境内に留まっているかのようにシームレスに行われることがあります。
ソーシャルネットワーキングサイト、その他のユーザー生成コンテンツサイト、およびその他のウェブサイト
ソーシャルネットワーキングサイトやユーザー生成コンテンツをホストする他のサイトなど、サードパーティのサイトへの容易なアクセスを提供することがあります。これには、リンクのクリックや「シングルサインオン」が含まれる場合があります。これらのサイトで提供する個人情報には、第三者のプライバシーポリシーが適用されます。
3. 第三者と共有する情報は何ですか？
サードパーティのウェブサイト
上記のサードパーティのウェブサイトや広告主、またはそれらに代わって業務を行うインターネット広告会社、および上記には記載されていないが広告を掲載するその他の第三者は、当ウェブサイト上に表示される広告をお客様のブラウザに直接送信することがあります。また、広告効果を測定し、広告内容をパーソナライズするために、クッキーやその他の技術を使用する場合があります。当社は、彼らが使用するクッキーやその他の技術、またそれらの広告主やサードパーティウェブサイトのプライバシーポリシーに対して、アクセス権や管理権を持っていません。彼らのプライバシー慣行に関する詳細については、直接お問い合わせください。
契約業者
当社は、専門知識、リソース、または規模を補うために、サードパーティの「バックオフィス」契約業者を利用し、業務の一部を処理しています。彼らは、決済処理、ウェブサイト活動の監視、データベースの管理、メールの管理と監視、コンサルティングおよびカスタマーサービスの提供などの業務を支援します。また、マイクロサイトやモバイルサイトのホスティングを支援する場合があり、その際にお客様やお客様の知人に関する個人情報を提供いただくことがあります。その場合、これらの業者は本プライバシーポリシーの他の箇所で説明されているのと同様の方法でお客様の情報を観察する可能性があります。
当社は、これらのサービスプロバイダーに対し、お客様の情報のその他の使用や開示を許可していません。
公共の安全、法執行機関および不正防止
当社は、お客様、一般の人々、または当社のビジネスを保護するために必要であると誠実に判断した場合、法執行機関、政府機関、裁判所、または信用調査機関などの他の機関に対し、ウェブサイト訪問者に関する特定の情報を開示する場合があります。これを行うのは、(1)法律で許可または義務付けられている場合、(2)実際または潜在的な不正や不正な取引から保護または防止しようとする場合、(3)すでに発生した不正を調査する場合です。これらの機関は、不正防止と検出を支援するために、お客様の情報にアクセスし、必要に応じて記録する場合があります。当社は、これら機関による他のいかなる目的での情報開示も許可しません。
お客様の同意がある場合
上記以外の場合、お客様の情報が第三者に渡される可能性がある場合は通知を行い、情報を共有しないことを選択する機会を提供します。
4. 情報の使用方法についてどのような選択肢がありますか？
当社からオンラインで購入される場合、注文および発送の確認メールをお送りします。また、注文に関する質問や情報がある場合には、電話やメールで連絡する必要がある場合があります。購入や、プロフィールの作成、ギフト券、カスタマーレビューなどのウェブサイト機能を利用するために必要な場合であっても、情報の提供を拒否することはいつでも可能です。
その他のすべての通信については、オプトアウト方式を採用しています。オプトアウトとは、お客様から拒否の申し出がない限り、活動を継続することを意味します。いつでも「マイアカウント」にログインし、特定のサービスのオプトイン・オプトアウトの設定を変更したり、カスタマーサービスに連絡して設定を変更したりすることができます。
メール
メールによるオファーの配信を停止したい場合は、送信されるメールの下部にある配信停止の手順に従って手続きを行ってください。これにより、今後のメールによるオファーは停止されますが、オンライン注文の確認メールやカスタマーサービスからの連絡など、運用上の取引メッセージは停止されません。
クッキーおよびオンラインネットワーク広告
コンピュータ上のクッキーをブロックまたは削除する選択はいつでも可能です。ブラウザの指示に従ってブロックや削除を行ってください。ただし、クッキーをブロックしても、サイト訪問時にコンピュータに配置される「ファーストパーティ」クッキーはブロックされない場合があります。ここでいうファーストパーティクッキーとは、訪問者がサイトをどのように使用しているかを把握し、当社サイト上で（サードパーティウェブサイトのオンライン広告ネットワーク上の広告ではなく）当社の広告を配信できるようにするための、当社または契約業者によって配置されるクッキーを指します。訪問のたびにクッキーをクリアすることで、複数のセッションにわたる観察情報の集約を防ぐことができます。クッキーのブロックや削除の結果についてはご注意ください。当ウェブサイトを含む多くのウェブサイトは、お客様が要求または期待するサービスや機能を提供するためにクッキーに依存しています。
お客様がどのような方法であれ当ウェブサイトを訪問または利用される際、当社は（サードパーティのベンダーを通じて）ウェブサイトの利用と関連するメールアドレスを結びつけるために、ピクセル、クッキー、その他の追跡技術を使用する場合があります。該当する場合、関連付けられたメールアドレスを通じて連絡することがあります。これらのサービスのオプトアウトを希望される場合は、https://customers.ai/opt-outをご覧ください。
当社の関連会社
当社の関連会社間でお客様の連絡先や購入情報が共有されることを望まない場合は、当社までご連絡いただき、情報共有の停止をリクエストしてください。
5. 米国以外の訪問者に対するポリシーは何ですか？
これは米国のEコマースサイトです。本プライバシーポリシーは、お客様がどこからアクセスし、閲覧し、やり取りし、購入（米国以外の住所への配送を含む）を行うかに関わらず、本サイトで収集された情報に適用されます。さらに、管轄権を持つ政府機関（裁判所や法執行機関など）がお客様の個人情報へのアクセスを要求する権利を持つ場合があります。
本プライバシーポリシーは、米国で確立された顧客関係に適用されます。本プライバシーポリシーの一部は、米国以外の訪問者には適用されない場合があります。ほぼすべてのウェブサイトと同様に、当社のウェブサイトは世界中のユーザーからアクセスされる可能性があります。米国以外の訪問者がウェブサイトを訪問し、データを提供する場合、お客様の個人情報が本プライバシーポリシーで特定された目的のために処理されることに同意したものとみなされます。さらに、そのようなデータは、お客様の居住管轄区域よりもプライバシー保護の基準が低い可能性がある米国内のサーバーに保存される場合があります。データを提供することにより、お客様は地理的な場所から米国内のサーバーへのデータの転送に同意したことになります。
Chandler Sports LLCは、お客様の情報が本プライバシーポリシーに従って安全に扱われるよう対策を講じています。ご質問や懸念がある場合は、カスタマーサービス部門までメール（hello@chandlerbats.com）またはフリーダイヤル（(877) 497-2287）にてお問い合わせください。
6. 子供のプライバシーにはどのように対処していますか？
子供は本ウェブサイトを利用する資格がありません。未成年者（18歳未満）は、保護者または後見人の管理下でのみ本ウェブサイトを利用するようお願いいたします。13歳未満の子供は、Chandler Sports LLCに自身の情報を送信してはなりません。13歳未満の子供がウェブサイトのいずれかの部分から情報を送信し、Chandler Sports LLCが情報を送信した者が子供であることを認識した場合、可能な限り速やかに当該情報を削除する措置を講じます。
保護者や後見人が、同意なく13歳未満の子供が個人情報を当社に提供したことを把握した場合は、フリーダイヤル(877) 497-2287までご連絡ください。当該情報を直ちに削除いたします。
7. 個人情報を更新するにはどうすればよいですか？
当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保つことを優先しています。請求および配送に関連する情報は、「マイアカウント」にログインすることで更新や修正が可能です。また、フリーダイヤル(877) 497-2287にお電話いただくことでも、アカウント情報の更新や修正が可能です。
8. 個人情報のセキュリティはどのように確保されていますか？
当社は、お客様に安全で便利なショッピング体験を提供するために最善を尽くしています。お客様の個人情報のセキュリティとプライバシーを保護するため、物理的、電子的、契約的、および管理上の適切な安全対策を講じています。
当社では、お客様の情報を送信する際の保護のため、SSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。個人情報や財務情報を送信される前に、お客様が当社のセキュアサーバーにアクセスしていることを確認するには、ブラウザのツールバー、または左下隅や右下隅をご確認ください。鍵のアイコン（ブラウザの種類により、閉じた鍵や途切れていない鍵のマーク）が表示されていれば、SSLが有効になっています。セキュリティをより確実にするには、ブラウザのURLまたはアドレスバーをご確認ください。セキュアサーバーにアクセスしている場合、アドレスの先頭が「http」から「https」に変わっているはずです。
何らかの理由でセキュアサーバーにアクセスできない場合、または当社のウェブサイトでのオンラインショッピングに不安を感じられる場合は、当社のカスタマーサービス部門までお問い合わせください。
当社は、お客様の個人情報を守るために物理的、電子的、および手続き上の保護措置を講じております。例えば、当社のウェブサイトをご利用いただく際のセキュリティとして、ファイアウォール、暗号化技術、認証手続き等を使用する場合があります。しかしながら、インターネット経由のデータ送信を完全に安全であると保証することはできません。そのため、当社ではお客様の個人情報の保護に努めておりますが、Chandler Sports LLCはお客様が当社に送信される情報のセキュリティを保証または担保することはできず、送信はお客様ご自身の責任において行われるものとします。お客様の個人情報の機密性やセキュリティが侵害された場合、お客様が適切な保護措置を講じられるよう、可能な範囲で速やかに通知いたします。別段の指示がない限り、当社は、お客様がウェブサイトに登録された際に提供されたメールアドレスを通じて通知を行う場合があります。
オンラインアカウントについて
当社のウェブサイトでオンラインアカウントを設定する際、パスワードの選択が求められます。お客様ご自身および注文履歴に関する個人情報の照会は、作成された正しいパスワードを入力した場合にのみ可能であり、アドレス帳を含むすべてのプロフィール情報は、「マイアカウント」にログインしている間のみ利用可能です。パスワードを入力した後は、「マイアカウント」ページからいつでも情報の編集や削除を行うことができます。
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フィッシング詐欺に関する警告
YC52LLCの名称を使用した不審なメールを受け取った場合は、フリーダイヤル (877) 497-2287 までご連絡ください。
個人情報の保持
Chandler Sports LLCは、収集した目的を達成するために必要な期間、および適用法を遵守するために必要な期間、お客様の個人情報を保持します。かかる目的に対するお客様の同意は、当社との関係が終了した後も有効に存続します。
売却または合併
万が一Chandler Sports LLCが破産申し立て、他社との合併、あるいは別の事業の買収、またはChandler Sports LLCの事業の一部または全部の売却・再編を行う場合、Chandler Sports LLCは、買収予定者、実際の買収者、およびその他の当事者に対し、お客様の個人情報を開示または譲渡することが義務付けられる場合があります。Chandler Sports LLCの方針として、こうした取引において開示される情報については適切な保護措置を講じるよう努めております。ただし、Chandler Sports LLCが売却または他社と合併した場合に、Chandler Sports LLCのプライバシーポリシーが変更されないことを保証することはできません。
9. 質問や懸念がある場合の連絡先および本ポリシーの管理者は誰ですか？
当社のプライバシーポリシーに関するご質問や懸念がございましたら、お気軽に電話 (877) 497-2287 までご連絡いただくか、下記住所までお問い合わせください。2105 Northwest Settle Avenue, Port St. Lucie Florida 34986, United States